简单来说，短信营销平台的到达率是实际上让用户的手机接收到的邮件数量除以从短信营销平台发送的短信营销总数所得到的比例。除非公司内部人员取消短信营销平台发信，短信营销平台送到达率与发信号质量、发信内容、短信营销平台质量等因素有关：
1、号码的质量如何
短信营销平台到达率也是以正确的号码为基础的。如果号码有很多空白号码或者错误号码的话，到达率不能作为参考。所以，在一起发送短信营销之前，最好仔细筛选目标客户的号码，特别是要去筛选掉错误的号码、重复的号码，尽量保证短信营销平台要发送的号码的一个质量。因为如果目标用户的号码出现空号，停机，错误等等原因则无法正常收到短信营销。
2、短信营销的内容
综合短信营销平台的各个行业根据客户发来的短信营销内容，大致划分了四种比较难发的，如金融，房产，教育，留学。这四类由运营商严格管理，比较难发送，成功率低。其余的就是营销类的，商超连锁类超市，淘宝，京东等具有代表性的营销类别的短信。最后是生活服务、银行支付、物流等通知类别的短信。其中通知类短信营销平台是用户的日常需求，被用户接受，短信营销平台到达率会远远高于营销类短信息的成功率。
3、通道问题
短信营销平台到达率因为这与短信营销平台通道的实力有关，拥有正规实力的短信营销平台拥有优秀的网关，短信营销平台的到达率也自然很高，所以在选择短信营销平台的时候，必须注意不要选择非法还实力弱的短信营销平台。毕竟正规有力的SMS平台运营商具有良好的单网关信道，以秒速下行，短信营销平台到达率当然也很高。因此，企业在选择短信营销平台时必须慎重选择。
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